1. При загрузке и установке рекомендуется отключить антивирус.
2. Приложение A-Store Reader поддерживает все актуальные операционные системы:
- iOS от 8
- Windows 7, 8.1, 10
- Mac OS от 10.8
- Android от 4.4.4
Рекомендуем проверить соответствие устройства перечисленным операционным системам.
3. Для корректной установки и работы приложения на устройстве должны быть установлены последние, предлагаемые поставщиком операционной системы, обновления. Проверьте, установлены ли последние обновления системы.
4. Если у вас установлена нелицензионная операционная система, корректная работа приложения не может быть гарантирована, так как нелицензионные сборки не поддерживают/некорректно поддерживают установку обновлений ОС.
5. Ошибка 0х80070643 при установке A-Store Reader в ОС Windows
0х80070643 - системная ошибка. Необходимо исправить настройки системы.
- .NET Framework должен быть версии не ниже 4.5 и установлен корректно. Если у вас версия ниже 4.5, рекомендуем воспользоваться веб-установщиком.
- Firewall
Обычно довольно сложно заметить, что брандмауэр не работает. Это возможно только в том случае, если некоторые приложения не устанавливаются, перестают работать или через службы.
Чтобы запустить Firewall, пожалуйста, пройдите по пути Панель управления - Администрирование - Службы, найдите Windows Firewall и запустите его.
6. Ошибка 0х80070005 при установке A-Store Reader в ОС Windows
Приложение необходимо устанавливать от имени администратора устройства из учетной записи администратора без ограничения прав на установку/удаление программ.
7. Ошибка 0х80070543 при установке A-Store Reader в ОС Windows
Рекомендуем ознакомиться со статьей и следовать рекомендациям из нее.
8. Ошибка 0х80070570 при установке A-Store Reader в ОС Windows.
Файл или папка повреждены. Рекомендуем отключить антивирус, если он был включен, удалить файл, заново его загрузить и повторно приступить к установке.
9. Ошибка 0x800713ec при установке A-Store Reader в ОС Windows.
Необходимо обновить .NET Framework до версии не меньше 4.5. Рекомендуем обратиться к статье Microsoft (поставщика ОС) в которой предоставляется веб-установщик .NET Framework 4.6.