Заказы для наполнения формируются при создании и подтверждении заказа, в котором присутствуют товары с типом Обработка вручную. Такие заказы необходимо наполнять контентом вручную.


1. Если в заказе присутствует товар с типом Обработка вручную, то после подтверждения заказа, устанавливается статус Ожидает доставки (зеленая стрелка на рис. 1). 


рис. 1


В момент подтверждения заказа администраторы организации правообладателя товара информируются о появлении заказа для наполнения с помощью email (рис. 2). 

Клиент получит товары только когда все правообладатели, товары которых есть в заказе, наполнят их.


рис. 2


2. Чтобы перейти к наполнению заказа нажмите на номер заказа в письме (синяя стрелка на рис. 2) или перейдите в раздел Заказы для наполнения (зеленая стрелка на рис. 3) в платформе.


рис. 3


3. Найдите заказ, который требуется наполнить, по номеру, указанному в столбце “Заказы” (зеленая стрелка на рис. 4) и разверните его состав, нажав кнопку “Состав заказа”, указанную красной стрелкой на рис. 4.


рис. 4


4. В составе заказа может быть от одного товара и более. Разверните товар, нажав кнопку, указанную зеленой стрелкой на рис. 5. 


рис. 5


5. Нажмите кнопку ”Редактировать”, указанную красной стрелкой на рис. 6.


рис. 6


6. В открывшемся окне в поле “Текст” (зеленая стрелка на рис. 6) впишите коды доступа. Также можно добавить файлы напрямую с устройства или из хранилища (синие стрелки на рис. 7). Добавленные файлы будут доступны пользователю для скачивания на устройство. 

Обращаем ваше внимание, что файлы, добавляемые в этом разделе, не шифруются и передаются пользователям без защиты.


рис. 7


7. Нажмите кнопку “Сохранить” (красная стрелка на рис. 7).

8. Если требуется внести изменения, нажмите кнопку “Редактировать” (красная стрелка на рис. 8). 


рис. 8


9. Внесите изменения и нажмите кнопку “Сохранить” (красная стрелка на рис. 9).


рис. 9


10. После сохранения необходимо подтвердить отправление заказчику. Для этого нажмите кнопку “Отправить заказчику”, указанную синей стрелкой на рис. 9. 

Обращаем ваше внимание, что данной действие является необратимым и внесение изменений после нажатия этой кнопки невозможно.


11. Чтобы посмотреть информацию о наполнении товара после отправки заказчику, нажмите кнопку “Просмотр”, указанную синей стрелкой на рис. 10.


рис. 10